Legal
Política de Privacidad
Te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales de acuerdo con el RGPD y la normativa española vigente.
Última actualización: enero de 2025
01. Responsable
Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales:
- Responsable: alacantWeb
- Correo de contacto: alacantweb@gmail.com
- Teléfono: +34 671 371 583
- Domicilio: Alicante, España
02. Datos recogidos
Datos personales que tratamos
Los datos personales que podemos tratar son los que tú nos proporcionas directamente a través de los formularios del sitio web:
- Formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono (opcional) y el contenido del mensaje.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, recopilados de forma anonimizada o agregada mediante herramientas analíticas.
No tratamos categorías especiales de datos (datos sensibles) ni datos de menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no utilices los formularios de contacto sin consentimiento de tus tutores legales.
03. Finalidad y base legal
Finalidad del tratamiento y base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Atender consultas y solicitudes de presupuesto | Interés legítimo / Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Enviar información sobre servicios solicitados | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Analizar el uso del sitio web para mejorarlo | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Cumplir obligaciones legales aplicables | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
04. Conservación
Plazo de conservación
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos:
- Formulario de contacto: Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, una vez finalizada la relación, se bloquean durante 3 años para atender posibles responsabilidades legales.
- Datos de analítica: Se conservan en forma anonimizada o agregada de forma indefinida.
Transcurridos los plazos indicados, los datos serán suprimidos o anonimizados.
05. Destinatarios
Destinatarios y transferencias internacionales
Con carácter general, no cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. No obstante, para la prestación de nuestros servicios contamos con los siguientes encargados del tratamiento:
- Proveedor de alojamiento web — para alojar el sitio web y sus datos. Ubicado en la Unión Europea o con garantías adecuadas.
- Proveedor de correo electrónico (Google Workspace / Gmail) — para la gestión de las comunicaciones. Google LLC está adherida al Data Privacy Framework UE-EE.UU.
- Herramientas analíticas — en caso de usarlas, los datos se tratan de forma anonimizada.
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo las indicadas con las garantías apropiadas.
06. Tus derechos
Derechos del interesado
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos personales, de forma gratuita y con respuesta en el plazo máximo de un mes:
- AccesoConocer qué datos personales tuyos tratamos.
- RectificaciónCorregir datos inexactos o incompletos.
- SupresiónSolicitar el borrado de tus datos ("derecho al olvido") cuando ya no sean necesarios.
- OposiciónOponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
- LimitaciónSolicitar la restricción del tratamiento en ciertos casos.
- PortabilidadRecibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
- Retirar el consentimientoSin efecto retroactivo, cuando el tratamiento se base en tu consentimiento.
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en alacantweb@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI u otro documento identificativo. Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
07. Seguridad
Medidas de seguridad
alacantWeb aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
Entre otras medidas, utilizamos conexiones cifradas mediante HTTPS/TLS, control de acceso restringido a los datos y copias de seguridad periódicas.
08. Cookies
Política de cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Puedes obtener más información sobre qué cookies utilizamos y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies.
09. Actualizaciones
Actualizaciones de esta política
alacantWeb puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o a novedades en la forma en que tratamos los datos. La fecha de la última actualización siempre aparecerá indicada al inicio de este documento.
Te recomendamos que consultes esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.
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