Cuando alguien quiere montar una tienda online, los primeros nombres que aparecen son siempre los mismos: Shopify y WooCommerce. Son las opciones "seguras", las que todo el mundo recomienda. El problema es que nadie habla de lo que te van a costar de verdad, ni de los límites que vas a encontrar cuando tu negocio empiece a crecer.
Este artículo no es contra Shopify ni WooCommerce per se. Son herramientas válidas en determinados contextos. Pero hay un perfil de negocio para el que ninguna de las dos es la mejor opción, y conviene saberlo antes de tomar una decisión que luego cuesta cara cambiar.
El problema real con Shopify
Shopify tiene una propuesta aparentemente irresistible: monta tu tienda en minutos, sin saber programar. Y es verdad que la curva de entrada es baja. El primer mes cuesta poco. El problema llega después.
Los costes que nadie te cuenta al principio
El plan básico de Shopify son 29 $ al mes. Parece asumible. Pero en cuanto quieres funcionalidades reales para tu negocio, empiezan los problemas:
Comisiones por transacción: si no usas Shopify Payments (no disponible en España), te cobran entre un 0,5% y un 2% de cada venta. Si facturas 10.000 € al mes, eso son hasta 200 € mensuales que se van directamente a Shopify.
Apps de pago: el 80% de las funcionalidades que necesitas no vienen incluidas. Recuperación de carritos abandonados, valoraciones de productos, programas de fidelización, filtros avanzados, gestión de almacenes... cada app cuesta entre 10 y 50 $ adicionales al mes. Es fácil llegar a 200-300 $ solo en apps.
Planes superiores obligatorios: los informes avanzados, la gestión de múltiples almacenes o los descuentos automáticos solo están en los planes de 79 $ o 299 $ al mes.
Una tienda Shopify "real" con las funcionalidades que necesita un negocio mediano puede costar fácilmente 500-700 € al mes en suscripciones, antes de haber invertido un euro en publicidad.
El problema del control
Tu tienda no es tuya. Es una instancia en los servidores de Shopify. No puedes modificar el código del núcleo, tienes acceso limitado a la base de datos, y si Shopify decide cambiar sus condiciones —o sube precios, o cierra tu cuenta por cualquier motivo—, tu negocio está en sus manos.
Migrar de Shopify cuando tu tienda ya tiene historial, clientes, SEO posicionado y datos acumulados es un proyecto doloroso y caro. El lock-in es real.
El problema real con WooCommerce
WooCommerce es el plugin de ecommerce para WordPress. Y lo más atractivo que tiene es que aparentemente es gratis. Pero esa palabra hay que ponerla entre muchas comillas.
"Gratis" es el precio de entrada, no el precio total
Para tener una tienda WooCommerce en condiciones necesitas:
Hosting decente: un WordPress lento es muerte SEO y muerte de conversión. Un hosting que aguante tráfico real y sea rápido cuesta entre 30 y 100 € al mes.
Plugins premium: igual que Shopify, WooCommerce necesita plugins de pago para casi todo. Pasarelas de pago avanzadas, sistemas de envío, facturas automáticas, variaciones de productos complejas... el presupuesto anual en licencias de plugins puede superar los 500 €.
Mantenimiento: WordPress y sus plugins se actualizan constantemente. Cada actualización puede romper algo. Necesitas alguien que lo mantenga, haga backups, gestione la seguridad... O tienes un problema de seguridad tarde o temprano.
El rendimiento es el talón de Aquiles
WordPress no fue diseñado para ser rápido. Fue diseñado para ser flexible. Y WooCommerce añade capas de complejidad sobre una base que ya tiene sus limitaciones de rendimiento.
Una tienda WooCommerce con 1.000 productos, variantes, filtros y tráfico real necesita caché, CDN, optimización de base de datos y configuraciones avanzadas para funcionar bien. Sin eso, los tiempos de carga se van por encima de los 3-4 segundos. Y cada segundo de más es conversión perdida: un segundo adicional de carga reduce las conversiones un 7%.
Seguridad: el problema invisible
WordPress es el CMS más atacado del mundo, precisamente por ser el más usado. Un plugin desactualizado o mal configurado es una puerta abierta. Los ataques a tiendas WooCommerce para robar datos de tarjetas de clientes (ataques de tipo skimming) son comunes y, si te pasa, el daño reputacional es devastador.
¿Cuándo tiene sentido una tienda a medida?
No estamos diciendo que Shopify o WooCommerce sean malas opciones siempre. Si tienes un catálogo pequeño, estás probando el canal online y no quieres invertir mucho al principio, son válidas para arrancar.
Pero si tu negocio cumple alguna de estas condiciones, merece la pena plantearse una alternativa:
Tienes un catálogo con lógica compleja (variantes, configuradores, precio personalizado por cliente)
Necesitas integraciones específicas con tu ERP, almacén o sistema de facturación
El rendimiento y la velocidad son críticos para tu sector
Quieres escalar sin que los costes mensuales escalen proporcionalmente
Necesitas una experiencia de compra diferente a la estándar
Qué ofrece una tienda desarrollada a medida
En alacantWeb hemos desarrollado nuestro propio CMS para tiendas online, construido sobre Next.js 15 y React 19, con base de datos PostgreSQL y pasarela de pago con Stripe y Redsys.
La diferencia con las plataformas genéricas es sustancial:
Sin cuotas mensuales de plataforma: pagas el desarrollo una vez. Luego solo el hosting (desde 20 €/mes) y el dominio.
Rendimiento nativo: tiempos de carga por debajo de 1 segundo incluso con catálogos grandes. Las páginas de producto están pensadas para convertir.
Tu tienda, tus reglas: cualquier funcionalidad que necesites se puede añadir. Sin depender de si existe una app o plugin que la tenga.
SEO técnico real: datos estructurados Schema.org para cada producto, sitemaps dinámicos, metadatos optimizados, URLs limpias. Todo lo que necesitas para posicionar.
Panel de administración propio: gestión de productos, pedidos, clientes, cupones y envíos desde un panel diseñado para ser simple y eficiente.
Seguridad: sin plugins de terceros que actualizar ni superficie de ataque innecesaria.
La pregunta que debes hacerte
¿Cuánto vas a pagar a Shopify en los próximos 3 años? ¿500 € al mes? ¿1.000 €? Multiplícalo por 36. Ese dinero podría haberse invertido en una tienda que es tuya, que funciona mejor y que puedes adaptar a lo que necesitas sin pedir permiso a nadie.
No es una decisión fácil, porque implica una inversión inicial mayor. Pero para negocios con visión a medio plazo, la rentabilidad de una solución propia es superior.
Si tienes dudas sobre qué opción encaja con tu proyecto, cuéntanos en qué punto estás y te damos una opinión honesta, sin compromiso. O descubre en detalle cómo desarrollamos tiendas online a medida y qué incluye nuestro servicio de ecommerce.